١. التعريفات
- «المحتوى» أو «UGC» يعني أي فيديو أو صوت أو صورة أو تعليق أو تعليق صوتي أو أي مادة إبداعية أخرى يُنتجها صانع المحتوى ويُسلّمها للعلامة عبر المنصة.
- «صانع المحتوى» يعني أي شخص يُقبل على المنصة لإنتاج محتوى للعلامات.
- «الباقة» تعني أي خطة خدمة مدفوعة مدرجة في صفحة أسعار المنصة أو مُتّفق عليها في عرض سعر مخصص.
- «البريف» يعني التعليمات الإبداعية والتقنية والتجارية التي تُقدّمها العلامة للمنصة لباقة معيّنة.
- «رمز Spark» (ويُشار إليه أيضاً برمز تفويض TikTok Spark Ads أو ما يعادله على منصات أخرى) يعني رمز التفويض الذي يمنحه صانع المحتوى من حسابه الشخصي على السوشيال، ويُمكِّن العلامة من ترقية منشور عضوي كإعلان مدفوع.
- «مدة الاستخدام» تعني الفترة التي يحقّ للعلامة فيها استخدام المحتوى، كما هو محدَّد في القسم ٧.
٢. نظرة عامة على الخدمات
MabrookUGC منصة تقنية تربط العلامات بصُنّاع محتوى مُدقَّقين في الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لإنتاج محتوى مُنشأ من المستخدمين ومُحسَّن لمنصات التواصل (بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر: TikTok و Snapchat و Meta و YouTube و X).
MabrookUGC طرف ميسِّر فقط. نحن لسنا وكالة مواهب ولا وكالة إعلانات ولا شركة إنتاج ولا صاحب عمل لصُنّاع المحتوى ولا طرفاً في أي علاقة عمل معهم. صُنّاع المحتوى مقاولون مستقلّون. لا تُنتج MabrookUGC المحتوى مباشرة؛ نحن نتعاقد مع صُنّاع المحتوى الذين يُنتجونه.
يمكن للعلامات (أ) شراء باقات المحتوى، (ب) تقديم البريفات، (ج) الاختيار من صُنّاع محتوى مُدقَّقين مسبقاً أو السماح للمنصة بالمطابقة، (د) استلام المحتوى المُسلَّم، (هـ) طلب مراجعات ضمن النطاق المحدَّد في القسم ٦.
٣. الحساب والأهلية والأمن
- حسابات العلامات متاحة فقط للجهات الاعتبارية أو للأفراد الذين يتصرّفون بصفة B2B لأغراض تجارية مشروعة.
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل، والحفاظ عليها محدَّثة. يحقّ لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تتضمّن معلومات كاذبة أو مُضلِّلة.
- أنت وحدك المسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول وعن كل نشاط يحدث على حسابك. يجب إبلاغنا فوراً علىsupport@mabrookugc.comبأي دخول غير مصرَّح به.
- نحتفظ بالحقّ في رفض أو تعليق أو إنهاء أي حساب علامة وفق تقديرنا المنفرد، بما في ذلك إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأن العلامة تعمل في فئة مُقيَّدة (القسم ٩) أو تُشكّل خطراً سمعياً أو قانونياً أو مالياً على المنصة أو صُنّاع المحتوى.
٤. الباقات والأسعار والدفع
- تُباع جميع الباقات بالأسعار المعروضة على المنصة وقت الشراء أو كما هو متَّفق عليه في عرض سعر مكتوب. الأسعار بالدولار الأمريكي أو الدرهم الإماراتي كما هو مُبيَّن، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر غير ذلك؛ تُضاف ضريبة القيمة المضافة المطبّقة عند الدفع وفقاً لقانون الضرائب في الإمارات.
- تُدفع جميع الباقات كاملةً مقدَّماً كدفعة واحدة غير قابلة للاسترداد، قبل إرسال أي بريف لصُنّاع المحتوى. لا يبدأ إنتاج المحتوى حتى يتم استلام الأموال.
- تُعالَج المدفوعات عبر معالجات دفع خارجية (مثل Stripe و Telr و Checkout.com و Tap أو ما يُعادلها). بالدفع، فأنت تقبل شروط المعالج نفسه. نحن لسنا مسؤولين عن أفعال أو إغفالات أو رسوم المعالجات الخارجية.
- تُفوّضنا بخصم جميع الرسوم والضرائب وأي رسوم إضافية (مثل رسوم الاستعجال والمراجعات الإضافية وتمديد مدة الاستخدام) من طريقة الدفع المختارة.
- عمليات استرداد المدفوعات أو إلغاء الدفع أو النزاعات المُقدَّمة دون التواصل معنا أولاً بحسن نيّة تُعدّ خرقاً جوهرياً لهذه الشروط. نحتفظ بالحقّ في تعليق كل الخدمات، وحظر الحساب، والاحتفاظ بكل المحتوى والحقوق، واسترداد جميع التكاليف (بما فيها الرسوم القانونية والبنكية والإدارية) منك.
- تستحقّ المدفوعات المتأخّرة على الطلبات المُفَوْترة (غير البطاقات) فائدةً بنسبة ١٫٥٪ شهرياً أو أعلى نسبة يسمح بها القانون الإماراتي، أيّهما أقل.
٥. مسؤوليات العلامة والبريفات
بتقديم البريف، فأنت تُقرّ وتتعهّد بما يلي:
- أن البريف كامل ودقيق ومُقدَّم بحسن نيّة، بما في ذلك أي إفصاحات إلزامية (مثل الادّعاءات الصحية وفئات المنتجات المُنظَّمة).
- أنك تملك أو مُرخَّص لك استخدام جميع أصول العلامة التي تُقدّمها (الشعارات، السكريبتات، أسماء المنتجات، العلامات التجارية، الصور، الموسيقى، الشهادات).
- أن منتجك أو خدمتك وأي ادّعاءات في البريف تلتزم بكل القوانين المطبَّقة في الإمارات والخليج والأسواق المستهدَفة (بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر: معايير الإعلان وحماية المستهلك والصحة والخدمات المالية والمراهنات والاتصالات).
- أنك لن تُوجّه صُنّاع المحتوى لقول تصريحات كاذبة أو مُضلِّلة أو تشهيرية أو خادعة أو مخالفة للقانون.
- أنك ستُقدّم أي عيّنات منتج أو صلاحيات وصول أو مواد لازمة ضمن الإطار الزمني الذي تتطلّبه الباقة المختارة. التأخيرات التي تتسبّب فيها أنت لا تُعطيك الحقّ في استرداد الأموال، وقد تُمدّد الجدول الزمني للتسليم يوماً بيوم.
تتعهّد بتعويض MabrookUGC وصُنّاع المحتوى بالكامل عن أي مطالبة ناشئة عن بريف غير دقيق أو غير قانوني أو مُنتهِك للحقوق (انظر القسم ١٣).
٦. التسليم والقبول والمراجعات
- النوافذ الزمنية المقدَّرة لكل باقة هي إرشادية فقط. تختلف مدد التسليم حسب توافر صانع المحتوى وتعقيد البريف وسرعة استجابة العلامة وعوامل خارجية.
- يُعتبر المحتوى مُسلَّماً عند رفعه إلى لوحة تحكم العلامة، أو إرساله بالبريد الإلكتروني للعلامة، أو إتاحته عبر المنصة بأي طريقة أخرى.
- يجب على العلامة مراجعة كل مُخرَج وتقديم أي طلب مراجعة خلال يومين تقويميين (٢) من التسليم. عدم الردّ خلال هذه المدّة يُعدّ قبولاً نهائياً، ولن تتوفّر بعدها أي مراجعات أو استرداد.
- تقتصر المراجعات على جولة واحدة (١) لكل فيديو، ما لم تشمل الباقة المُشتراة عدداً أكبر صراحةً. تعني «المراجعة» تحرير أو إعادة قصّ اللقطات الموجودة (ضبط النصوص على الفيديو، القصّ، إعادة ترتيب المشاهد، تغيير الموسيقى من مكتبتنا المعتمدة). لا تشمل المراجعة: إعادة تصوير اللقطات، استبدال صانع المحتوى، تغيير المنتج، تغيير الفكرة الأساسية، أو تصحيح أخطاء قدّمتها العلامة في البريف الأصلي.
- تُحتسَب إعادة التصوير وتغيير صانع المحتوى والتغييرات خارج النطاق برسم منفصل متَّفق عليه كتابياً قبل بدء العمل.
- المحتوى الذي يختلف جوهرياً عن البريف المعتمد ستُجرى له مراجعة مجانية، بشرط تحديد الاختلاف وتوثيقه بوضوح خلال اليومين التقويميين (٢).
٧. حقوق الاستخدام والترخيص ورموز Spark
٧٫١ الملكية وهيكل الترخيص
ما لم تُحدّد الباقة شراءً كاملاً للحقوق كتابياً، تمنح MabrookUGC (باسمها ونيابةً عن صانع المحتوى) العلامةَ ترخيصاً دائماً وعالمياً وغير حصري لاستخدام المحتوى المُسلَّم ونسخه وتحريره وتكييفه وترجمته وتوزيعه وعرضه وأدائه علنياً لأغراض تسويق العلامة وإعلاناتها، عبر كل الوسائل المعروفة حالياً أو التي ستُستَحدث، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر:
- الإعلانات المدفوعة على TikTok و Meta و Snapchat و YouTube و X و Pinterest و LinkedIn والشبكات البرمجية وما يُعادلها.
- وسائل التواصل العضوية على قنوات العلامة المملوكة لها.
- موقع العلامة وصفحات الهبوط والتسويق عبر البريد الإلكتروني وشاشات نقاط البيع المملوكة لها.
لا يجوز للعلامة: (أ) إعادة بيع المحتوى أو ترخيصه من الباطن أو نقله لطرف ثالث لا ينتمي إليها، باستثناء وكالة إعلانات معيَّنة أو مشتري وسائط يعمل لصالحها فقط؛ (ب) استخدام المحتوى خارج مدة الاستخدام (حيث ينطبق ذلك)؛ (ج) استخدام المحتوى بطريقة تشهيرية أو إباحية أو تمييزية أو مُضرّة بسمعة صانع المحتوى؛ (د) تسجيل أي علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي حقوق أخرى في المحتوى أو في صورة صانع المحتوى؛ (هـ) استخدام المحتوى لتدريب الذكاء الاصطناعي أو تحسينه أو توليد مجموعات بيانات دون ترخيص كتابي منفصل.
لا يُمنح النقل الكامل للملكية الفكرية (شراء كامل) إلا عند الشراء صراحةً برسم إضافي وتأكيد كتابي من MabrookUGC.
٧٫٢ صورة صانع المحتوى والحقوق الأدبية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون الإماراتي، تنازل صانع المحتوى عن حقوقه الأدبية في المحتوى المُسلَّم للاستخدامات المتَّفق عليها. ومع ذلك، تبقى حقوق شخصية صانع المحتوى وصورته واسمه ملكاً له شخصياً، ولا يجوز استخدامها إلا بالارتباط بالمحتوى نفسه — وليس أبداً للإيحاء بترشيح منتج آخر أو علاقة عمل أو شراكة حصرية، ما لم يُتَّفق على ذلك بعقد منفصل.
٧٫٣ رموز TikTok Spark وما يعادلها
عندما تتضمّن الباقة رمز Spark (أو تفويضاً مُعادلاً على منصة تواصل أخرى)، يُصدر صانع المحتوى الرمز للمدّة المحدَّدة في الباقة (عادةً ٧ أو ٣٠ أو ٦٠ أو ٣٦٥ يوماً). تُوافق العلامة على ما يلي وتُقرّ به:
- رمز Spark هو ميزة من طرف ثالث تُقدِّمها TikTok (أو المنصة ذات الصلة). يخضع توافره وسلوكه وتطبيقه التقني بالكامل لسيطرة المنصة الخارجية، وقد يتغيّر دون إشعار.
- يُنشأ رمز Spark من الحساب الشخصي لصانع المحتوى. يحتفظ صانع المحتوى بالسيطرة الكاملة على حسابه في جميع الأوقات.
- لا تستطيع MabrookUGC ضمان بقاء رمز Spark فعّالاً طوال المدة المُشتراة ولا تضمن ذلك. يحقّ لصانع المحتوى، وفقاً لتقديره ولأي سبب، سحب رمز Spark أو تعطيله أو حذف المنشور الأصلي أو تغيير خصوصيته أو تعطيل حسابه أو جعل التفويض غير قابل للاستخدام بأي طريقة أخرى.
- MabrookUGC غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة أو إنفاق إعلاني مهدور أو إيرادات أو فرص ضائعة نتيجة سحب رمز Spark أو تعطيله أو انتهاء صلاحيته أو تعطُّله، بصرف النظر عن السبب.
- في حال سحب صانع المحتوى رمز Spark خلال المدة المُشتراة دون سبب وجيه، ستبذل MabrookUGC جهوداً تجارية معقولة — كحلّ وحيد — من أجل: (أ) التواصل مع صانع المحتوى لطلب إعادة التفعيل، (ب) إن تعذّر ذلك، تقديم رصيد تناسبي لمكوّن Spark فقط (وليس الباقة كاملة) يُستخدم في طلب مستقبلي، ويُحتسب على أساس يومي خطّي مقابل مدة Spark الأصلية المُشتراة. هذا الحلّ هو الحلّ الوحيد والحصري للعلامة في حال سحب رمز Spark.
- العلامة وحدها مسؤولة عن متابعة حملاتها الإعلانية وإيقاف أي إعلانات مدفوعة تعتمد على رمز Spark مسحوب. MabrookUGC غير مسؤولة عن رسوم منصات الإعلان أو الإنفاق الإعلاني أو رسوم الوكالات أو الخسائر التبعية.
٨. السرّية
يتعهّد كل طرف بالتعامل كسرّي مع أي معلومات غير علنية موصوفة بأنها سرّية أو يعتبرها شخص عاقل سرّية (بما في ذلك البريفات وخرائط المنتجات والأسعار وقوائم صُنّاع المحتوى). تستمر التزامات السرّية ثلاث (٣) سنوات بعد الإنهاء. لا تشمل المعلومات السرية ما يكون (أ) متاحاً علنياً دون أي خرق، (ب) مُطوَّراً بشكل مستقل، (ج) مُستلَماً من طرف ثالث بدون قيد، (د) مطلوب الإفصاح عنه بموجب القانون.
٩. الفئات المقيَّدة والممنوعة
نحتفظ بالحقّ، وفقاً لتقديرنا المنفرد، في رفض أو إنهاء أي طلب يتضمّن أو يُروّج لما يلي:
- السلع أو الخدمات غير القانونية بموجب قوانين الإمارات أو الخليج أو السوق المستهدَف.
- محتوى البالغين والمواد الإباحية وخدمات المرافقة والمنتجات ذات الإيحاءات الجنسية.
- القمار والرهان وألعاب الحظ (ما لم تكن مُرخَّصة في كل الأسواق المستهدَفة ومُعتمدة منّا كتابياً مسبقاً).
- التبغ وأجهزة الفيب والسجائر الإلكترونية والقنَّب والمخدّرات الترفيهية أو مستلزماتها.
- الأسلحة والذخائر والمعدات التكتيكية.
- الخدمات المالية غير المُنظَّمة ومخططات الاستثمار في العملات الرقمية وعروض «الاغتناء السريع» وأنظمة التسويق الهرمي أو الخيارات الثنائية.
- الأدوية الموصوفة والأدوية المُزيَّفة والمكمّلات غير المسجَّلة والادّعاءات الطبية غير المعتمدة.
- الحملات السياسية والتبشير الديني وأي محتوى قد يُعتبر بشكل معقول مُسيئاً للمعايير الثقافية أو الدينية أو القانونية في الإمارات.
- المنصات المنافسة لـ MabrookUGC في فئة أسواق UGC في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
إذا تبيَّن أن الطلب يقع ضمن فئة مُقيَّدة بعد الدفع، يحقّ لنا إلغاء الطلب وردّ الجزء غير المُستَخدم من الباقة بعد خصم رسم إداري قدره ١٥٪، أو تقديم باقة بديلة بقيمة مُكافِئة.
١٠. الملكية الفكرية للمنصة
المنصة، بما فيها البرمجيات وواجهة المستخدم وقوالب البريف ومواد التدريب وأنظمة تقييم صُنّاع المحتوى والتحليلات والعلامات التجارية («MabrookUGC»، الشعارات، الجُمَل التسويقية) وتجميعات البيانات، هي وتظلّ الملكية الحصرية لـ VM MEDIA LLC. لا تُمنح للعلامات أي حقوق غير الحقّ المحدود في استخدام المنصة كما هو مقصود. يُمنع تماماً الهندسة العكسية أو الكشط (scraping) أو الاستعلام الآلي أو إعادة بيع الوصول للمنصة أو إنشاء أسواق مُشتقَّة من بيانات المنصة.
١١. الضمانات وإخلاء المسؤولية
تضمن MabrookUGC تقديم المنصة بمهارة وعناية معقولتين، وأن المحتوى المُسلَّم سيتوافق جوهرياً مع البريف المعتمد (وفقاً لعملية المراجعة في القسم ٦).
باستثناء ما نصّ عليه صراحةً، تُقدَّم المنصة والمحتوى «كما هي» و«كما تتوفّر». إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا من كل الضمانات الأخرى سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما فيها ضمانات الصلاحية التجارية والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك والتشغيل دون انقطاع أو أخطاء وأداء الحملات والعائد على الاستثمار ومعدلات النقر والتحويل أو أي نتيجة تجارية.
لا نضمن اعتماد المحتوى من أي منصة إعلانية خارجية (TikTok، Meta، Snapchat، YouTube، إلخ) أو اجتيازه لأي مراجعة خوارزمية من طرف ثالث.
١٢. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون:
- لا يكون أي طرف مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو الرادعة أو التأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات أو الإنفاق الإعلاني أو انقطاع الأعمال، حتى لو تم إبلاغه بإمكانية ذلك.
- لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكاملة لـ MabrookUGC وشركائها ومسؤوليها وموظفيها وصُنّاع المحتوى، الناشئة عن أو المتعلّقة بهذه الشروط، سواء في العقد أو الخطأ أو القانون أو غيرها، مجموع الرسوم التي دفعتها العلامة فعلياً لـ MabrookUGC عن الطلب المُحدَّد الذي نشأت عنه المطالبة، في الثلاثة (٣) أشهر السابقة مباشرة للحدث المُسبِّب للمسؤولية.
- لا شيء في هذه الشروط يُقيّد المسؤولية التي لا يمكن تقييدها بموجب القانون (كالاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو الإهمال الجسيم أو السلوك المتعمّد).
١٣. التعويض
توافق العلامة على الدفاع عن MabrookUGC و VM MEDIA LLC ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومقاوليها وصُنّاع المحتوى، وتعويضهم وإخلائهم من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو خسائر أو غرامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة بما يلي:
- بريف العلامة أو منتجها أو خدمتها أو أي ادّعاء يتعلّق بها.
- استخدام العلامة للمحتوى خارج الترخيص الممنوح في القسم ٧.
- أي خرق لهذه الشروط من جانب العلامة.
- أي ادّعاء من طرف ثالث بأن مواد العلامة أو تعليماتها أو منتجاتها تنتهك حقوقاً أو تُخالف القانون.
- أي غرامة تنظيمية أو إجراء في أي ولاية قضائية ينشأ عن منتج العلامة أو خدمتها أو ادّعاءاتها الإعلانية.
١٤. التعليق والإنهاء
- يحقّ لنا تعليق وصول العلامة أو إنهاؤه فوراً دون ردّ أموال، وذلك عند وقوع خرق جوهري أو احتيال أو إساءة استخدام استرداد المدفوعات أو انتهاك لفئة مُقيَّدة أو مضايقة لصُنّاع المحتوى أو للموظفين أو أي نشاط نعتقد بشكل معقول أنه يُضرّ بسمعة المنصة.
- يحقّ للعلامة إغلاق حسابها في أي وقت من لوحة التحكم. الإغلاق لا يُعطيها حقّ استرداد الرسوم المدفوعة عن باقات تم طلبها أو تسليمها.
- تبقى سارية بعد الإنهاء: القسم ٤ (الرسوم المستحقّة)، القسم ٧ (حقوق الاستخدام، مع مراعاة استرجاع الحقوق في حال الإنهاء لسبب)، القسم ٨ (السرّية)، الأقسام ١١–١٣ (الضمانات والمسؤولية والتعويض)، والقسم ١٧ (القانون الحاكم).
- عند الإنهاء لسبب (احتيال، إساءة استخدام استرداد المدفوعات، استخدام غير قانوني)، تنتهي كل التراخيص الممنوحة في القسم ٧ فوراً، ويجب على العلامة التوقّف عن كل استخدام للمحتوى، وحذفه من كل الأنظمة، وتقديم إقرار كتابي بالحذف خلال ١٠ أيام.
١٥. القوّة القاهرة
لا يكون أي طرف مسؤولاً عن الإخفاق أو التأخير الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والقضاء والقدر والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والأوبئة والإجراءات الحكومية وانقطاعات الإنترنت أو مزوّدي الحوسبة السحابية أو انقطاعات منصات خارجية. تُعلَّق الالتزامات طوال فترة الحدث.
١٦. الإشعارات والإحالة وأحكام عامة
- تُرسَل الإشعارات إلينا علىsupport@mabrookugc.com. تُرسَل الإشعارات إليك على البريد الإلكتروني المُسجَّل لديك، ويجب إبقاؤه محدَّثاً.
- لا يحقّ لك إحالة هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يحقّ لنا إحالتها إلى شركة تابعة أو في سياق دمج أو استحواذ أو بيع أصول.
- إذا اعتُبر أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى باقي البنود سارية بالكامل؛ ويُعدَّل البند غير القابل للتنفيذ إلى الحدّ الأدنى اللازم.
- لا يُعدّ التنازل عن أي خرق تنازلاً عن خرق لاحق. عدم إنفاذ بند لا يُعدّ تنازلاً عنه.
- تُشكّل هذه الشروط، معسياسة الخصوصيةوأي تأكيد طلب، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين، وتُبطِل جميع الاتفاقيات السابقة في الموضوع نفسه.
- يحقّ لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. تُبلَّغ التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو بشريط إشعاري في لوحة التحكم قبل ١٤ يوماً على الأقل من السريان؛ الاستمرار في الاستخدام بعد السريان يُعدّ قبولاً. بالنسبة للطلبات المدفوعة القائمة، تُطبَّق الشروط السارية وقت الطلب على ذلك الطلب.
١٧. القانون الحاكم وحلّ النزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة الشارقة، وتُفسَّر وفقاً لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
يسعى الطرفان أولاً لحلّ أي نزاع وُدّياً عبر مفاوضات بحسن نيّة لمدة ثلاثين (٣٠) يوماً. في حال تعذّر الحلّ، تُسوَّى النزاعات نهائياً أمام المحاكم المختصّة في إمارة الشارقة بالإمارات العربية المتحدة، والتي تكون لها الاختصاص الحصري. ولنا وحدنا خيار اللجوء بدلاً من ذلك إلى التحكيم وفق قواعد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC)، مقرّ التحكيم دبي، باللغة الإنجليزية، بمحكّم واحد.
١٨. التواصل
VM MEDIA LLC
Sharjah Media City (Shams), Sharjah, United Arab Emirates
License No: 2322072.01
Email: support@mabrookugc.com